+31 (0) 20 - 2050324
info@dictsolutions.com
MOF 4 Foundation คือการฝึกอบรมสาม (0) วันเกี่ยวกับ MOF Service Lifecycles ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ ซึ่งยังให้แนวคิดหลัก กระบวนการ และการทบทวนด้านการจัดการอีกด้วย การฝึกอบรมประกอบด้วย 3 ระยะของวงจรชีวิตของกระทรวงการคลัง ได้แก่ วางแผน จัดส่ง ดำเนินการ และจัดการ
– การจัดการบริการเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
– กระทรวงการคลังมีส่วนสนับสนุน “ความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน” อย่างไร
– MOF และกรอบการจัดการบริการอื่น ๆ (เช่น ITIL)
– 3 ระยะ (วางแผน จัดส่ง ดำเนินการ) และเลเยอร์พื้นฐาน (จัดการ) ของวงจรชีวิตของกระทรวงการคลัง
– ฟังก์ชั่นการจัดการบริการ (SMF) ที่กำหนดไว้ในแต่ละเฟส
– การตรวจสอบของฝ่ายบริหารที่กำหนดไว้ภายใน SMF ที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าบริการพร้อมสำหรับระยะต่อไป
– ชั้นการจัดการและวิธีที่ชั้นสนับสนุนขั้นตอนอื่นๆ ด้วยการกำกับดูแล การเปลี่ยนแปลง และการจัดการทีม/ทรัพยากร
– เข้าร่วมการอภิปรายเกี่ยวกับการปรับปรุงกระบวนการ ประโยชน์ และความท้าทาย
เอกสารประกอบคำบรรยาย MOF 4. 0 และ Pocket Guide (ISBN: 9789087532864)
– เนื่องจากกระทรวงการคลังสร้างกรอบแนวคิด ความรู้ในหลักสูตรนี้สามารถนำไปใช้กับองค์กรและบุคคลทุกคน โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ หลักสูตรพื้นฐาน MOF 4 มีไว้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในองค์กร
– เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการวางแผน พัฒนา ดำเนินการ สนับสนุน ปฏิบัติการ และจัดการบริการด้านไอที
– ผู้บริหารที่รับผิดชอบในการให้บริการด้านไอที
แนะนำให้มีความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
นักเรียนจะได้รับการเตรียมความพร้อมเพื่อรับประกาศนียบัตรพื้นฐานใน Microsoft Operations Framework โดยทำคะแนนผ่านได้ภายใน 60 นาที
ข้อสอบมีคำถามปรนัย 40 ข้อ
การสอบได้รับการรับรองและบริหารจัดการโดย EXIN
