Beste docenten en beste score prijs/kwaliteit & Service Management!
Lees verder
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com

VeriSM Foundation e-learning

Inhoud van de training

De VeriSM Foundation e-learning helpt je om servicemanagement effectief toe te passen binnen moderne, digitale organisaties. Je leert hoe het VeriSM-model ondersteuning biedt bij het flexibel en op maat inrichten van servicemanagementprocessen, afgestemd op organisatiebehoeften, technologische ontwikkelingen en klantwaarde.

De training biedt inzicht in:

  • Het VeriSM-model: context, governance en managementprincipes

  • De Management Mesh: integratie van mensen, processen, technologie en informatie

  • Servicemanagement in digitale organisaties: wendbaarheid en klantgerichtheid

  • Samenwerking tussen business en IT: rollen, verantwoordelijkheden en afstemming

  • Toepassing in de praktijk: scenario’s, voorbeelden en implementatiestrategieën

Waarom VeriSM Foundation e-learning volgen?

  • Begrijp hoe je servicemanagement wendbaar toepast in een digitale wereld

  • Leer hoe je methodieken zoals Agile, Lean, DevOps en ITIL combineert binnen één model

  • Versterk de samenwerking tussen IT, business en klanten

  • Bereid je gericht voor op het officiële VeriSM Foundation-examen van EXIN

Doelgroep voor de VeriSM Foundation e-learning

  • Service managers en IT-professionals

  • Procesmanagers en business consultants

  • Change managers, product owners en delivery managers

  • Iedereen die betrokken is bij digitale dienstverlening of IT-governance

Voorkennis en niveau

Voor deze training is geen specifieke voorkennis vereist. De stof is toegankelijk voor professionals op mbo+-, hbo- of wo-niveau.

Duur

De e-learning duurt gemiddeld 12 uur aan zelfstudie.
Je krijgt 30 tot 365 dagen toegang tot de online leeromgeving, afhankelijk van de gekozen optie.

Doelstelling VeriSM Foundation e-learning

Na afronding van de training ben je in staat om:

  • Het VeriSM-model toe te passen binnen jouw organisatiecontext

  • Governance en de management mesh effectief te benutten

  • Servicemanagement af te stemmen op klantbehoeften en strategische doelen

  • Je succesvol voor te bereiden op het officiële VeriSM Foundation-examen

Aanpak

Je ontvangt via D-ICT Solutions toegang tot de interactieve VeriSM Foundation e-learningomgeving.
Deze bestaat uit video’s, praktijkvoorbeelden, interactieve opdrachten, toetsvragen en examenoefeningen.
De training is flexibel in te delen en eindigt met een reeks oefenvragen om je optimaal voor te bereiden op het examen.

Kijk hier voor de klassikale cursus, VeriSM Foundation.

599,00

Depaus Holding BV/D-ICT Solutions
Verrijn stuartweg 1A,
1112 AW Diemen
KvK 34143398
BTW NL810633474B01
Bank 45.50.16.429
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
license linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram