+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com

ISO/IEC 20000 Foundation

Kort
AlgemeEN
Doelgroep
Voorkennis en niveau
Duur
Examen details
Extra info
Vragen?
Tijdens de 2 daagse ISO/IEC 20000 Foundation training maken de deelnemers kennis met de ISO/ IEC 20000 standaard om zo te ervaren hoe ze een betrouwbaar Service Quality Management systeem op kunnen zetten.

ISO/IEC 20000 Foundation cursusbeschrijving

Met de aanvullende kennis die u opdoet tijdens de ISO 20000 Foundation cursus heeft u samen met uw ITIL kennis een goede basis om professioneel te kunnen werken in een ISO / IEC 20000 gecertificeerde organisatie. De deelnemer leert het belang inzien van een goede kwaliteit van IT service management, welke kwaliteitseisen van toepassing zijn op deze standaard en de praktijkgerichte code om IT service management te kunnen praktiseren.

Voor gerelateerde trainingen zoals de ISO/IEC 20000 Auditor in ITSM of ITIL 4 foundation kunt u op de overzichtspagina IT Service Management kijken.

ISO/IEC 20000 Foundation doelgroep

De ISO/IEC 20000 Foundation is bedoeld voor iedereen die een rol speelt in of belang heeft bij IT-service management. Hieronder vallen medewerkers van interne en externe serviceproviders, hun klanten en hun managers.

ISO/IEC 20000 Foundation voorkennis

Kennis op niveau van ITIL foundation wordt verondersteld als u aan de ISO 20000 foundation cursus wilt beginnen.

ISO/IEC 20000 Foundation niveau

Het niveau van de ISO 20000 foundation training is MBO+.

ISO/IEC 20000 Foundation (Exin) duur

2 dagen

ISO/IEC 20000 Foundation examen

Aantal multiple-choice vragen : 40
Cesuur : 65% (26 van de 40)
Open boek : nee
Elektronische apparatuur toegestaan : nee

Meer informatie kunt u vinden bij de officiële aanbieder, dat is Exin.

ISO/IEC 20000 Foundation incompany

Indien u uw bedrijf inschrijft voor een ISO/IEC 20000 Foundation incompany via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie BISL Foundation. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van BISL binnen uw organisatie door een gecertificeerde ISO/IEC 20000 expert.

Heeft u een vraag over: ISO/IEC 20000 Foundation

Neem gerust contact met ons op als u geen geschikte datum kunt vinden.

ISO/IEC 20000 Foundation video
ISO/IEC 20000 Foundation Bijlage
‘’alle klassikale trainingen zijn altijd virtueel / live online bij te wonen. Als meest flexibele partij zijn er altijd meerdere opties beschikbaar, neem gerust contact met ons op als u geen geschikte optie kunt vinden. ‘’

Planning

(vul eerst het aantal in en klik dan op de knop in winkelmand)
820,00
820,00
30,00
200,00

Je winkelmand is momenteel leeg.

Terug naar winkel

Depaus Holding BV/D-ICT Solutions
Verrijn stuartweg 1A,
1112 AW Diemen
KvK 34143398
BTW NL810633474B01
Bank 45.50.16.429
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
NederlandsEnglishFrançaisDeutsch
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram