De volgende onderwerpen worden tijdens de ITIL 4 Foundation training uitgebreid besproken:
Organisaties die volgens ITIL werken gebruiken het complete ITIL-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te leiden. Hun ITIL-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.
De ITIL V3 Foundation tranning komt te vervallen vanaf 1 juli 2021, meer informatie over discontinuatie kunt u vinden bij Peoplecert.
Kijk voor gerelateerde training naar de Overzichtspagina IT Service Management. De directe vervanging van de ITIL V3 Foundation is de ITIL 4 Foundation cursus.
De opleiding is interessant voor ICT professionals, technisch beheerders, en professionals voor wie deze cursus ondermeer onderdeel is bij het behalen van het ITILยฎ Expert in IT Service Management Certificaat gebaseerd op ITILยฎ2011.
Voor de ITIL Foundation cursus is geen voorkennis vereist
Het niveau van de ITIL Foundation cursus is MBO+.
De ITIL V3 cursus duurt totaal 3 dagen.
Aantal vragen: 40
Cesuur: 65% (26 van 40)
Open boek: nee
Meer informatie kunt u bij de officiรซle aanbieder vinden, dat is Peoplecert.
Indien u uw bedrijf inschrijft voor een ITIL v3 Foundation incompany via D-ICT Solutions, mag u altijd รฉรฉn van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie ITIL V3. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van ITIL 4 binnen uw organisatie door een gecertificeerde ITIL V3 expert.