Deze Professionele Communicatie Foundation training richt zich op het aanleren van basiskennis over mondelinge en schriftelijke communicatie. Verschillende aspecten van communicatie die relevant zijn voor IT-professionals komen aan bod.
Aandacht voor Professionele communicatie in de IT sector is uiteraard vanzelfsprekend van essentieel belang, dit mede door de hoge eisen die door de overheid of in het bedrijfsleven aan medewerkers worden gesteld. De medewerkers moeten naast een specialist in het vakgebied zijn, ook flexibel inzetbaar en in bezig zijn van goede communicatie vaardigheden en dat is waar de Professionele Communicatie Foundation PCF cursus een goede ondersteuning kan geven. De moderne professional besteed meer dan de helft van de tijd aan professionele communicatie:
Het is dus erg belangrijk om kennis op te doen van communicatie met bijvoorbeeld de Professionele Communicatie Foundation PCF cursus. Zelfs een onderwerp dat op het eerste oog zeer praktisch lijkt, is het herkennen van
structuren en situaties in schriftelijke & mondelinge communicatie belangrijk voor men overgaat tot ”doen”.
Het uitgangspunt van de Professionele Communicatie Foundation certificering is dat het bijdraagt aan een prettige samenwerking met klanten en collega’s.
De module Professionele Communicatie maakt deel uit van de volgende Tracks: Servicedesk professional, Technisch Beheerder en Functioneel beheerder. Ook van de Tracks Foundation serie: kwadrant Management en Organisatie.
Voor meer training gerelateerd aan de Professionale Communicatie Foundation cursus, zoals de Training Assertiviteit, kunt u op de overzichtspagina voor Softskills kijken. Een training in Projectmanagement waar communicatie ook veel aan bod komt is de IPMA D training.
Deze module Professionele Communicatie Foundation certificering heeft een zeer brede doelgroep en is gericht op alle niveaus en functies binnen de IT.
Voor de Professionele Communicatie Foundation cursus is geen voorkennis benodigd.
Het niveau van de Professionele Communicatie Foundation cursus is MBO+
2 dagen
Aantal multiple-choice vragen : 30
Cesuur : 65% (20 van de 30)
Open boek : nee
Elektronische apparatuur toegestaan : nee
Meer informatie over het examen kunt u vinden bij de officiële aanbieder, dit is Exin.
Indien u uw bedrijf inschrijft voor een Professionele Communicatie Foundation PCF via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie Professionele Communicatie Foundation PCF. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van Professionele Communicatie Foundation PCF binnen uw organisatie door een gecertificeerde trainer.