Beste docenten en beste score prijs/kwaliteit & Service Management!
Lees verder
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com

ITIL® 5 Managing Professional Transition

Kort
AlgemeEN
Doelgroep
Voorkennis en niveau
Duur
Examen details
Extra info
Vragen?
De ITIL® 5 Managing Professional Transition training is de versnelde route voor professionals die al in het bezit zijn van het ITIL 4 Managing Professional of Strategic Leader certificaat. In vijf dagen word je bijgeschoold op de belangrijkste vernieuwingen van ITIL 5, zodat je direct kunt doorstromen naar de ITIL 5 certificering. De focus ligt op de integratie van Experience, Product, Service en Transformation, en de impact van AI en digitale waardecreatie.
• ITIL® is a [registered] trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
• The Swirl logo is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

ITIL 5 Managing Professional Transition cursusbeschrijving

De ITIL® 5 Managing Professional Transition training is speciaal ontworpen om de kloof tussen ITIL 4 en ITIL 5 te overbruggen. Waar de reguliere modules diep ingaan op specifieke domeinen, biedt deze cursus een integraal overzicht van het nieuwe ITIL 5 framework. Je leert hoe de nieuwe concepten van mensgericht ontwerp, digitale producten, veerkrachtige diensten en organisatiebrede transformaties samenwerken in één model. Daarnaast staat de rol van Artificial Intelligence (AI), digitale ethiek en geavanceerde waardestromen centraal. Na afloop ben je in staat om de ITIL 5 principes direct toe te passen in complexe digitale omgevingen.

ITIL 5 Managing Professional Transition Doelstelling

Na het volgen van deze ITIL 5 Transition training:

  • Begrijp je de fundamentele verschillen en de evolutie van ITIL 4 naar ITIL 5.
  • Ken je de kernconcepten van de nieuwe ITIL 5 modules: Experience, Product, Service en Transformation.
  • Weet je hoe digitale producten, diensten en ervaringen geïntegreerd worden beheerd voor maximale waardecreatie.
  • Begrijp je de impact van AI, automatisering en digitale ethiek op modern service management.
  • Kun je de nieuwe transformatiepatronen en waardestroommodellen toepassen in de praktijk.
  • Ben je volledig voorbereid op het officiële ITIL 5 Managing Professional Transition examen.

ITIL 5 Managing Professional Transition Onderwerpen

• Module 1: Introductie op ITIL Product, Service en Experience en de nieuwe ITIL-modellen

• Module 2: De ITIL Product en Service Lifecycle management activiteiten

• Module 3: Het managen van de ITIL Product en Service Lifecycle

• Module 4: ITIL Experience o Service journeys en rollen o Het vastleggen van experience en stakeholder journeys

• Module 5: ITIL Transformation

• Module 6: ITIL en AI

• Module 7: ITIL en andere frameworks (zoals PRINCE2 en DevOps)

Bent u op zoek naar alternatief van ITIL, dan raden wij de VeriSM Foundation of SIAM Foundation aan. Kijk voor een volledig overzicht op de pagina IT Service Management.

ITIL 5 Managing Professional Transition doelgroep

Deze training is bedoeld voor ervaren ITIL-professionals die hun certificering snel willen upgraden naar ITIL 5. De cursus is uitermate geschikt voor:
• Professionals die al hebben geïnvesteerd in ITIL 4 of ITIL v3 certificeringen en een directe upgraderoute zoeken.
• Professionals op alle niveaus en binnen alle soorten organisaties die betrokken zijn bij het beheer van digitale producten en diensten.
• Senior Service Managers, Enterprise Architects, Transformatiemanagers en IT Directors.

ITIL voorkennis

Voor het volgen van de ITIL 5 Managing Professional Transition is een specifieke vooropleiding vereist. Kandidaten moeten in het bezit zijn van minimaal één van de volgende certificeringen:
• ITIL 4 Managing Professional
• ITIL 4 Master • ITIL v3 Expert
• ITIL v3 Master Daarnaast is deelname aan een geaccrediteerde training (zoals bij D-ICT Solutions) of officiële eLearning verplicht.
Aanbevolen voorbereiding Hoewel niet verplicht, is het raadzaam om de volgende ITIL 4 modules al te hebben gevolgd of de kennis daarvan op te frissen: • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT

ITIL 5 Managing Professional Transition niveau

Het niveau is zeer geavanceerd en versneld. De cursus veronderstelt dat je de basis van IT-servicemanagement volledig beheerst en reeds ervaring hebt met de ITIL 4 of ITIL v3 praktijken. De focus ligt op de nieuwe inzichten, de integratie van de verschillende domeinen en de strategische toepassing van ITIL 5.

ITIL 5 Managing Professional Transition duur

5 dagen inclusief examenvouchers
ITIL 5 Managing Professional Transition voorbeeld van een planning
Dag 1: Introductie en de Product & Service Lifecycle
• Welkom en introductie op de vernieuwingen van ITIL 5
• De nieuwe ITIL-modellen en het digitale kader
• De ITIL Product en Service Lifecycle management activiteiten
• Oefenopgaven en review
Dag 2: Lifecycle Management en Integratie
• Het managen van de ITIL Product en Service Lifecycle
• Lifecycle-integratie, waardestromen en operating models
• Toepassing van product- en service-perspectieven op lifecycle-activiteiten
• Oefenopgaven en review
Dag 3: ITIL Experience
• Het ITIL Experience Model en de componenten
• Service journeys, rollen en interacties
• Het vastleggen van experience en stakeholder journeys
• Oefenopgaven en review
Dag 4: ITIL Transformation, AI en Frameworks
• Het ITIL Transformation Model en governance-concepten
• De rol van AI binnen product, service, experience en transformatie
• Integratie met andere frameworks (PRINCE2, DevOps)
• Oefenopgaven en review
Dag 5: Herhaling en Examenvoorbereiding
• Integratie van alle ITIL 5 domeinen in de praktijk
• Terugblik op de eerste vier dagen: belangrijkste leerpunten
• Oefenopgaven ITIL 5 Transition examens
• Bespreking oefenvragen
• Officiële examens
Examens: De examens vinden optioneel aan het einde van de training plaats en worden afgenomen na dag 5. De examenvouchers zijn inbegrepen in de training en hebben een geldigheid van 12 maanden.

ITIL 5 Managing Professional Transition examendetails

De ITIL 5 Managing Professional Transition certificering bestaat uit twee aparte examens die beide met succes moeten worden afgelegd. Beide examens zijn 'open boek' examens.
Examen 1: ITIL 5 Managing Professional Transition - Product, Service, Experience • Vorm: 60 multiple-choice vragen • Duur: 120 minuten • Type: Open boek (de officiële ITIL 5 publicaties mogen geraadpleegd worden) • Slagingspercentage: 70% (42 van de 60 vragen goed)
Examen 2: ITIL 5 Transformation • Vorm: 40 multiple-choice vragen • Duur: 90 minuten • Type: Open boek (de officiële ITIL 5 publicatie mag geraadpleegd worden) • Slagingspercentage: 70% (28 van de 40 vragen goed)
De examenvouchers zijn inbegrepen in de training en hebben een geldigheid van 12 maanden na uitgifte. Het is belangrijk om binnen deze periode je examens in te plannen bij PeopleCert. Kandidaten die examineren in een taal die niet hun moedertaal is, kunnen recht hebben op extra tijd (doorgaans 25%).

ITIL incompany 

Wilt u als organisatie massaal de overstap maken naar ITIL 5? Via D-ICT Solutions kunt u een ITIL 5 Managing Professional Transition incompany training boeken. Onze consultants helpen u niet alleen bij de voorbereiding op de twee examens, maar denken ook mee over hoe u de nieuwe ITIL 5 principes, zoals AI-integratie, mensgericht ontwerp en organisatiebrede transformaties, direct kunt toepassen op uw eigen organisatievraagstukken.

Heeft u een vraag over: ITIL® 5 Managing Professional Transition

Neem gerust contact met ons op als u geen geschikte datum kunt vinden.

ITIL® 5 Managing Professional Transition video
ITIL® 5 Managing Professional Transition Bijlage
Bestand downloaden

Veel gestelde vragen

Wie mag deelnemen aan de ITIL 5 Managing Professional Transition?
Deze transition cursus is vooral exclusief bedoeld voor professionals die al in het bezit zijn van het ITIL 4 Managing Professional certificaat of het ITIL 4 Strategic Leader certificaat. Als u alleen het ITIL 4 Foundation certificaat heeft, kunt u niet instromen in deze transition module en moet u de reguliere ITIL 5 modules volgen.
Wat is het voordeel van deze transition cursus ten opzichte van de losse ITIL 5 modules?
Het grote voordeel is efficiëntie en snelheid. In plaats van vier aparte cursussen van elk drie dagen te volgen (Experience, Product, Service en Transformation), doorloop je in vijf dagen een geïntegreerd programma dat specifiek focust op de verschillen en vernieuwingen. Hiermee behaal je in veel minder tijd de volledige ITIL 5 Managing Professional status.
Ja, net als de andere ITIL 5 certificeringen is het Transition examen een 'open boek' examen. Je mag het officiële ITIL 5 boek raadplegen tijdens de 40 vragen. Omdat het examen zich richt op inzicht en de integratie van de nieuwe concepten, is een goede voorbereiding tijdens de 5 trainingsdagen essentieel om binnen de 90 minuten de juiste antwoorden te vinden.
Laagste prijsgarantie voor de beste cursussen (ook voor incompany), door te werken met onze eigen docenten!
We kunnen cursussen altijd verzorgen in meerdere talen: o.a. Duits, Frans, Engels, Nederlands en Italiaans!
1e plaats voor: beste trainers, Prijs/kwaliteit en o.a. Service Management in 2022 en 2023!
Geaccrediteerde trainers met veel werkervaring, dus veel voorbeelden uit de praktijk!
Altijd meer opties beschikbaar omdat wij eigen docenten hebben… Vraag naar de mogelijkheden!
Kijk hieronder voor een aantal voorbeelden van optiedata, vul het aantal deelnemers in en maak een reservering!
€100,00
€3.100,00
Je winkelwagen is momenteel leeg.

Terug naar winkel

Veel gestelde vragen over ITIL® 5 Managing Professional Transition

v1
Wie mag deelnemen aan de ITIL 5 Managing Professional Transition?
a1
Deze transition cursus is vooral exclusief bedoeld voor professionals die al in het bezit zijn van het ITIL 4 Managing Professional certificaat of het ITIL 4 Strategic Leader certificaat. Als u alleen het ITIL 4 Foundation certificaat heeft, kunt u niet instromen in deze transition module en moet u de reguliere ITIL 5 modules volgen.
v2
Wat is het voordeel van deze transition cursus ten opzichte van de losse ITIL 5 modules?
a2
Het grote voordeel is efficiëntie en snelheid. In plaats van vier aparte cursussen van elk drie dagen te volgen (Experience, Product, Service en Transformation), doorloop je in vijf dagen een geïntegreerd programma dat specifiek focust op de verschillen en vernieuwingen. Hiermee behaal je in veel minder tijd de volledige ITIL 5 Managing Professional status.
v3
Is het ITIL 5 Transition examen een 'open boek' examen?
a3
Ja, net als de andere ITIL 5 certificeringen is het Transition examen een 'open boek' examen. Je mag het officiële ITIL 5 boek raadplegen tijdens de 40 vragen. Omdat het examen zich richt op inzicht en de integratie van de nieuwe concepten, is een goede voorbereiding tijdens de 5 trainingsdagen essentieel om binnen de 90 minuten de juiste antwoorden te vinden.
Menu
close
Depaus Holding BV/D-ICT Solutions
Verrijn stuartweg 1A,
1112 AW Diemen
KvK 34143398
BTW NL810633474B01
Bank 45.50.16.429
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
Visit our FacebookVisit our InstagramVisit our TwitterVisit our LinkedIn
license linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram