+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com

ITIL 4 Specialist: Create Deliver & Support CDS

Kort
AlgemeEN
Doelgroep
Voorkennis en niveau
Duur
Examen details
Extra info
Vragen?
De ITIL 4 Specialist: Create Deliver & Support training biedt  IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundation kwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap.

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS cursusbeschrijving

De ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support cursus helpt studenten om te begrijpen hoe

  • je een service waarde stroom plant en opbouwt om services te creëren, leveren en ondersteunen.
  • relevante ITIL 4-praktijken bijdragen aan creatie, levering en ondersteuning binnen de SVS en waarde stromen.
  • hoe u diensten moet creëren, leveren en ondersteunen.
  • u zich kunt voorbereiding op het ITIL 4 Create, Deliver, Support-examen.

Het geeft hen inzicht in serviceprestaties, servicekwaliteit en verbetermethoden. De cursus is gebaseerd op het ITIL 4 best practice servicewaardesysteem dat wordt beschreven in de nieuwste richtlijnen van 2019.

Lees meer over deze training in de ITIL 4 Create Deliver & Support infographic

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS onderwerpen

  • Een servicewaardestroom plannen en bouwen om services te maken, te leveren en te ondersteunen
  • Hoe ITIL practices bijdragen aan het creëren, leveren en ondersteunen van de SVS- en waardestromen
  • Services maken, leveren en ondersteunen

Kijk op de overzichtspagina IT Servicemanagement voor meer gerelateerde trainingen, voorbeelden zijn: ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value, ITIL 4 Specialist: High Velocity IT, ITIL 4 Strategist: Direct Plan and ImproveITIL 4 Foundation.

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS doelgroep

Kandidaten vervolgen hun reis in servicemanagement ITSM-managers en aspirant-ITSM-managers ITSM-beoefenaars die de werking van IT-enabled en digitale producten en diensten beheren, en degenen die verantwoordelijk zijn voor de end-to-end levering

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS voorkennis

De ITIL 4 CDS Kandidaten moeten in het bezit zijn van het ITIL 4 foundation certificaat

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS niveau

Het niveau van de ITIL 4 CDS cursus is MBO+.

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS cursusduur

De ITIL 4 Specialist CDS cursus duurt totaal 3 dagen.

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS planning

Onderwerp ITIL 4 CDS dag 1:

How to plan and build a service value stream to create, deliver and support services

Onderwerp ITIL 4 CDS dag 2:

How ITIL practices contribute to creation, delivery and support across the SVS and value streams

Onderwerpen ITIL 4 CDS dag 3:

  • How to create, deliver and support services
  • Exam preparation, mock exam, and exam

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support CDS examen

Het ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen waarvan u er meer dan 70% goed moet hebben om te slagen en u heeft hier totaal 90 minuten voor.

Meer informatie kunt u vinden bij de officiële aanbieder, dat is Peoplecert.

ITIL 4 Specialist Create Deliver & Support incompany 

Indien u uw bedrijf inschrijft voor een ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support incompany via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie ITIL 4. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van ITIL 4 binnen uw organisatie door een gecertificeerde ITIL expert.

Heeft u een vraag over: ITIL 4 Specialist: Create Deliver & Support CDS

Neem gerust contact met ons op als u geen geschikte datum kunt vinden.

ITIL 4 Specialist: Create Deliver & Support CDS video
ITIL 4 Specialist: Create Deliver & Support CDS Bijlage
Bestand downloaden
‘’alle klassikale trainingen zijn altijd virtueel / live online bij te wonen. Als meest flexibele partij zijn er altijd meerdere opties beschikbaar, neem gerust contact met ons op als u geen geschikte optie kunt vinden. ‘’

Planning

(vul eerst het aantal in en klik dan op de knop in winkelmand)
1.500,00
1.400,00
45,00

Je winkelwagen is momenteel leeg.

Terug naar winkel

Depaus Holding BV/D-ICT Solutions
Verrijn stuartweg 1A,
1112 AW Diemen
KvK 34143398
BTW NL810633474B01
Bank 45.50.16.429
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
NederlandsEnglishFrançaisDeutsch
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram