+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
De VeriSM Foundation cursus bevat een unieke ‘’management mesh’’, wat een leidraad is voor het kiezen van de juiste managementpraktijken. VeriSM geeft context aan Service Management in het digitale tijdperk en bekijkt hoe opkomende technologieën en vooruitstrevende managementpraktijken kunnen worden toegepast om waarde te creëren voor de klant.
Na het volgen van de VeriSM Foundation training kunt u o.a:
Bent u op zoek naar alternatief van VeriSM, dan raden wij de ITIL 4 Foundation of SIAM Foundation aan. Deze trainingen zijn ook terug te vinden op de overzichtspagina IT Servicemanagement.
De VeriSM Foundation training is geschikt voor de professionals die al werken binnen een service management omgeving maar ook eenieder die nog geen ervaring heeft met service management.
Voor de VeriSM Foundation cursus wordt kennis van IT Service Management aangerader, maar dit is niet vereist.
Het niveau van de VeriSM Foundation cursus is MBO+.
2 dagen, optioneel kan op de laatste dag het examen gedaan worden.
Aantal multiple-choice vragen : 40
Cesuur : 65% (26 van de 40)
Open boek : nee
Elektronische apparatuur toegestaan : nee
Taal examen: Engels en Nederlands
Elektronische hulpmiddelen toegestaan: Nee
Examenduur: 60 minuten
Meer informatie kunt u bij de officiële aanbieder vinden, dit is Exin.
Indien u uw bedrijf inschrijft voor een VeriSM Foundation via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie VeriSM. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van het VeriSM model binnen uw organisatie door een expert.
