Tijdens de ITIL 4 Specialist IT Asset Management training leer je hoe je IT-activa identificeert, classificeert, inventariseert, documenteert, beheert, beschermt en verwijdert. Je leert ook hoe je IT-activa gebruikt om de waarde van de organisatie te maximaliseren.
Na het voltooien van de cursus, ben je in staat om:
• IT-activa te identificeren, classificeren, inventariseren, documenteren, beheren, beschermen en verwijderen.
• IT-activa gebruiken om de waarde van de organisatie te maximaliseren.
• IT-asset management-processen en -technieken implementeren en beheren.
• IT-asset management-beleid en -procedures opstellen en implementeren.
• IT-asset management-risico’s identificeren en beheersen.
• IT-asset management-audits uitvoeren.
Kijk op de overzichtspagina IT Servicemanagement voor meer gerelateerde trainingen, voorbeelden zijn: ITIL 4 Specialist Sustainability in Digital and IT, ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value, ITIL 4 Specialist: High Velocity IT, ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve, ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support CDS & ITIL 4 Foundation.
De cursus is geschikt voor IT-professionals die betrokken zijn bij IT-asset management, zoals IT-beheerders, IT-auditors en IT-security-professionals. De cursus is ook geschikt voor IT-professionals die hun kennis van IT-asset management willen vergroten.
Er zijn geen specifieke voorkennisvereisten voor de cursus, maar het is aanbevolen dat deelnemers een basiskennis hebben van ITIL 4 en van de principes van IT-asset management.
De cursus is op een hoog niveau en vereist een sterke basiskennis van IT-beheer en business management. De cursus behandelt een breed scala aan onderwerpen, waaronder:
Tijdens cursus worden in 3 dagen de volgende onderwerpen besproken:
Het ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM) examen is een examen dat wordt afgenomen door IT-professionals die hun vaardigheden en kennis willen bewijzen op het gebied van IT-asset management. Het examen bestaat uit 75 meerkeuzevragen en moet binnen 2 uur worden beantwoord. De examenvragen zijn gebaseerd op de ITIL 4 Service Value System en de ITIL 4 IT Asset Management Practice Guide.
Om te slagen voor het examen moet de kandidaat ten minste 65% van de vragen goed beantwoorden. De kandidaat kan het examen op elk moment afleggen, maar het is aan te raden om zich goed voor te bereiden. Er zijn verschillende manieren om je voor te bereiden op het examen, zoals het volgen van een cursus, het lezen van boeken en het oefenen met vragen.
Het ITIL 4 Specialist IT Asset Management examen is een waardevol examen voor IT-professionals die hun vaardigheden en kennis willen bewijzen op het gebied van IT-asset management. Het examen kan helpen om een betere baan te krijgen, een hoger salaris te verdienen en meer kans te maken op promotie.
Meer informatie kunt u vinden bij de officiële aanbieder, dat is Peoplecert.
Indien u uw bedrijf inschrijft voor een ITIL 4 Specialist IT Asset Management (ITAM)incompany via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie ITIL 4. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van ITIL 4 binnen uw organisatie door een gecertificeerde ITIL expert.