De ITIL Fast track Foundation + Practitioner training is belangijk omdat ITIL een belangrijke certificering is voor IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL werken gebruiken het complete ITIL-certificeringsprogramma om personeel functiegericht op te leiden. Hun ITIL-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.
In deze ITIL fast track training leert u de eerste 3 dagen de Foundation theorie met aan het eind van de 3e cursusdag het officiële ITIL Foundation examen. Op de 4e lesdag begint u met ITIL Practitioner: u leert nu ITIL praktisch en inzichtelijk te gebruiken om verbeteringsitiatieven af te stemmen op de specifieke zakelijke doelen op ieder niveau binnen uw organisatie. Het Practitioner deel leert om de theorie van het Foundation deel in de praktijk te kunnen toepassen. Dit deel wordt aan het einde van de 5e lesdag besloten met het Practitioner examen.
De ITIL® V3 Foundation zal niet meer beschikbaar zijn vanaf 1 juli 2021 en de ITIl V3 Practitioner niet meer vanaf 1 januari 2022.
Bekijk de volgende vervangende modules, die ook op de IT Service Management overzichtspagina te vinden zijn:
IT-professionals, business managers of business proceseigenaren die in een organisatie volgens/met ITIL werken en naast de opgedane theoretische kennis, ITIL ook goed willen kunnen toepassen in de praktijk.
Geen
MBO+.
5 dagen van 09:30-16:30 uur inclusief de 2 examens.
Het ITIL V3 Foundation multiple-choice gesloten boek examen duurt 60 minuten, 40 vragen, bij 26 of meer goed geslaagd.
U kunt meer informatie vinden Peoplecert.
Het ITIL V3 Practitioner multiple-choice open boek examen duurt 1:45 uur, 40 vragen, bij 28 of meer goed geslaagd.
U kunt meer informatie vinden bij Peoplecert.
Indien u uw bedrijf inschrijft voor een ITIL Fast track Foundation+ Practitioner incompany via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie ITIL. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van ITIL Fast track Foundation+ Practitioner binnen uw organisatie door een gecertificeerde ITIL expert.