+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
Tijdens de ITIL V3 Lifecycle Service Transition cursus krijgt inzicht in het managen en coördineren van de processen, systemen en functies, die nodig zijn voor het bouwen, testen en uitrollen van een Release in de productieomgeving en die moet voldoen aan de specificaties en wensen van de klanten en belanghebbenden.
De ITIL® Intermediate – Service Transition is niet meer beschikbaar vanaf 1 januari 2022.
Bekijk de volgende vervangende modules, die ook op de IT Service Management overzichtspagina te vinden zijn:
De opleiding is interessant voor ICT professionals voor wie deze cursus
ondermeer onderdeel is bij het behalen van het ITIL® Expert in IT Service Management Certificate gebaseerd op ITIL® Versie 2011
Verder o.a. voor functies/ rollen als: Change managers, projectleiders, technisch beheerders, ICT Coördinatoren, team leaders, designers/programmeurs, architecten, planners, IT consultants, IT security managers, service test managers en ITSM trainers.
Voordat u aan de ITIL V3 Lifecycle ST training kunt beginnen moet u een ITIL V3 Foundation certificaat hebben gehaald.
Het niveau van de ITIL V3 Lifecycle ST cursus is MBO+.
De ITIL V3 Lifecycle Service Transition cursus duurt totaal 3 dagen, optioneel kan op de 3e dag ter afsluiting examen gedaan worden.
Introductie tot Service Transition, Service Transition Principes Beheer en onderhoud (Management and control) van alle Service Transition activiteiten Service Transition gerelateerde activiteiten m.b.t. communicatie, commitment and organisatorische veranderingen (changes).
Multiple-choice examen, 90 minuten, gesloten boek.
28 punten nodig om te slagen (van de 40 beschikbare punten).
Meer informatie kunt u vinden bij de officiële aanbieder, dat is Peoplecert.
Indien u uw bedrijf inschrijft voor een ITIL V3 Lifecycle Service Transition incompany via D-ICT Solutions, mag u altijd één van onze trainers/consultants bij u langs laten komen (of virtueel) voor een implementatiesessie ITIL. Tijdens deze middag of ochtend krijgt u een advies met betrekking tot het optimaliseren of inrichten van Service Transition binnen uw organisatie door een gecertificeerde ITIL expert.
